QMS Beratung und Begleitung – Nachhaltigkeit
und kontinuierliche Verbesserung im Fokus

Ihr Problem

Viele Bildungsinstitutionen nutzen ihre bestehenden Qualitätsmanagement-Systeme nicht als aktives Führungsinstrument.

Stattdessen wird es als Ablage für Unterlagen eingesetzt. Für die erfolgreiche Implementierung und Nutzung eines Qualitätsmanagement-Systems ist es wichtig, einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu etablieren. Dazu gehört auch, dass Führungskräfte das Qualitätsmanagement als ihr Instrument nutzen, um ihre Weiterbildungsangebote und Lernprozesse kontinierlich zu aktualsisieren und systematisch zu überprüfen.

Wenn ein Unternehmen sein Qualitätsmanagement-System nicht nutzt, kann dies langfristig negative Auswirkungen haben, wie zum Beispiel eine geringere Kundenzufriedenheit, ein höheres Fehler- oder Ausfallrisiko und zusätzlich versteckte Kosten durch ineffiziente Prozesse. Durch dieses Verhalten wird jeder Qualitäts-Standard untergraben und erzielt nicht die gewünschte Wirkung.

Ihre Ansprechperson
Jean-Claude Zollinger
+41 79 658 92 53
jean-claude.zollinger@p-o-s.ch

Es ist paradox, dass langfristige Verbesserungen kaum auftreten, wenn sich Manager auf Produktivität konzentrieren. Konzentrieren sich Manager hingegen auf Qualität, so verbessert sich die Produktivität kontinuierlich. 

Jon Seddon

Unsere Lösung

Unsere Lösung für Ihr Unternehmen ist ein Qualitätsmanagement-System, das Nachhaltigkeit und kontinuierliche Verbesserung in den Fokus stellt. Durch gezieltes Risikomanagement und Chancen-Beurteilungen bleiben Sie am Puls der Zeit und konzentrieren sich auf Ihre Kernkompetenzen und das Tagesgeschäft.

Durch einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess findet laufend Entwicklung statt, und mit ständiger leichter Kurskorrektur bleibt Ihr Unternehmen à jour. Wir sind davon überzeugt, dass diese sanfte Weiterentwicklung, im Sinne der Business Excellence, die optimale Lösung für Ihr Unternehmen ist, um in einem agilen Markt die Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten.

Unser Vorgehen

Unser Unternehmen ist auf die Begleitung und Unterstützung von Bildungsinstitutionen bei der Erlangung und Aufrechterhaltung der eduQua-Zertifizierung spezialisiert. Wir bieten einen ganzheitlichen Business Excellence Prozess an, um Sie zu unterstützen, den Qualitäts-Standard zu erfüllen und ein nachhaltiges Führungssystem zu implementieren.

Mit dem internetbasierten Quality Management System (QMS 2.0) erhalten Sie ein vollständiges und individuelles System für das Qualitäts-Handbuch, die Nachweisdokumente und die Prozessverwaltung. Das System unterstützt Sie automatisch alle Unterlagen und Abläufe in bestimmten Zeitabständen zu prüfen und bei Bedarf zu aktualisieren. Zusätzlich werden zentrale Dokumente (Managementbericht, Selbstevaluation) generiert und dynamisch zur Verfügung gestellt.

Der Begleitprozess startet mit einer ausführlichen Selbstevaluation. Im Anschluss wird der Erstellungsprozess individuell festgelegt und entlang unseres Business Excellence Prozesses umgesetzt.

Wir unterstützen Sie als Experten auf Ihrem Weg von der Dokumentation in eine gelebte Qualitäts-Ehrlichkeit.

Buchen Sie jetzt den «Selbstevaluations-Workshop» bei uns. 

Quality Management System 2.0

Selbstevaluation (1. Phase)

Inhalt und Kulturveränderung (2. Phase)

Betriebsphase (3. Phase)

Zertifizierung und Optimierung (4. Phase)