eduQua:2021
«Document what you do»
«Do what you document»
«Improve»
Jean-Claude Zollinger – Der Kern eines Qualitätsmanagement-Systems, San Rafael, Dez. 1989
Unsere Vision
Unsere Dokumentationen und Prozesse sind schlank und gut in unsere Arbeitsabläufe integriert. Wir aktualisieren sie regelmässig und setzen sie in der Praxis um. Dabei übernehmen unsere Mitarbeitenden viel Verantwortung und beteiligen sich aktiv an den Prozessen.
Gelebte Qualitäts-Ehrlichkeit
Das bedeutet, dass in einem Unternehmen ein Qualitätsmanagement-System etabliert ist, welches auf Ehrlichkeit und Transparenz basiert. Die Prozesse sind schlank gestaltet und gut in die Arbeitsabläufe integriert, damit die Mitarbeiter diese ohne Verzögerungen umsetzen können. Die Dokumentation erfolgt schnell und wird regelmässig aktualisiert, was eine ständige Verbesserung der Prozesse ermöglicht.
Die Verantwortlichen für die Prozesse tragen eine hohe Eigenbeteiligung und Eigenverantwortung und arbeiten aktiv an der Optimierung und Umsetzung der Qualitätsstandards mit. Dadurch wird sichergestellt, dass die Qualität der Produkte oder Dienstleistungen auf einem hohen Niveau gehalten wird und die Kunden zufrieden sind.
Vereinbaren Sie heute noch einen «Selbstevaluations-Workshop» bei uns und wir begleiten Sie als Experten auf Ihrem Weg von der Dokumentation in eine gelebte Qualitäts-Ehrlichkeit.