SMQ documentation –
Contenu et changement de culture

Le manuel qualité est la plaque tournante du système de management de de la qualité et est structuré par le «SMQ 2.0 Framework», qui est enrichi par des contenus issus du standard eduQua. Les documents et les informations sur les processus sont reliés par critère, ce qui permet au système d’offrir une structure complète. Dès le premier jour du projet, les collaborateurs impliqués, tels que les responsables et les collaborateurs qualité, sont en mesure d’élaborer efficacement la documentation de leur entreprise et de l’optimiser en permanence. Avec Google Workspace, la collaboration et la communication se font directement via les documents concernés.